Los conflictos entre las personas son parte de la vida. Por eso, y para ser resueltos de manera constructiva y no violenta, requieren una serie de habilidades relacionadas con el manejo de las emociones y las relaciones sociales que se deben cultivar siempre.

¿Cuáles son algunas de estas habilidades?

- Reconocer y aceptar las emociones que sentimos, sobre todo emociones como la rabia, la frustración, la impotencia, que en nuestra cultura son lamentablemente emociones “mal vistas”.

- Expresar nuestras emociones de una manera que no nos dañe ni dañe a otros.

- Ser capaz de esperar y postergar lo que se quiere en un momento determinado.

- Ser empático: ponerse en el lugar del otro, (aceptando que el otro desee lo mismo que uno, o al revés, desea algo distinto) y entender el impacto que nuestra conducta tiene para los otros.

- Ser flexible para evaluar distintas alternativas para resolver un problema.

- Ser capaz de pedir ayuda.

- Ser capaz de pedir y aceptar disculpas.

Como vemos son varias habilidades, algunas bastante complejas, pero no imposibles.

VÍA/ELIGEVIVIRSANO

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